Bir GES firması büyüdükçe aynı sorunla karşılaşır: çatı çizimi bir programda, üretim hesabı başka bir sitede, teklif bir Excel dosyasında, müşteri notları telefonda, stok bilgisi depodaki defterde durur. Bir noktada "bize bir GES yazılımı lazım" kararı verilir. Bu karar doğru verildiğinde teklif süresi kısalır, hatalar azalır ve ekip aynı bilgiye bakar. Yanlış verildiğinde ise ekip programı birkaç hafta deneyip eski düzenine döner.
Bu rehberde GES tasarım ve teklif programı seçerken sormanızı önerdiğimiz 12 soruyu bir araya getirdik. Sorular belirli bir ürünü değil, firmanızın ihtiyacını ölçmek için hazırlandı. Demo görüşmesine bu listeyle girerseniz, sunum yapan kişinin değil sizin gündeminizin konuşulmasını sağlarsınız.
Önce ihtiyacınızı netleştirin
Her firmanın ihtiyacı aynı değildir. Yalnızca mühendislik hizmeti veren bir firma için tasarım ve hesap derinliği öne çıkar. Bayi ve kurulum firması için ise teklif, müşteri takibi ve saha organizasyonu en az tasarım kadar önemlidir. Değerlendirmeye başlamadan önce şu üç soruyu firma içinde cevaplayın:
- Zaman nerede kayboluyor? Keşifte mi, çizimde mi, teklifi biçimlendirirken mi, müşteriyi takip ederken mi?
- Hatalar nerede çıkıyor? Yanlış panel adedi, eksik konstrüksiyon malzemesi, eski kurla verilen fiyat, unutulan ödeme gibi.
- Kaç kişi kullanacak? Tek kişilik bir mühendislik ofisi ile satış, saha ve depo ekibi olan bir firmanın ihtiyacı farklıdır.
Tasarım ve hesap tarafı
1. Üretim tahmini hangi veriyle yapılıyor?
Programın üretim rakamını hangi ışınım verisinden aldığını sorun. Konuma özel, aylık veri sunan ve kaynağını açıkça gösteren bir yöntem, müşteriye verdiğiniz rakamı savunmanızı kolaylaştırır. PVGIS rehberimizde bu verinin nasıl okunacağını anlattık.
2. Gölge analizi nasıl yapılıyor?
Gölgeyi sabit bir kayıp yüzdesiyle geçen bir hesap ile çevredeki engelleri yükseklikleriyle modelleyip panel bazında kayıp hesaplayan bir analiz arasında büyük fark vardır. Baca, komşu bina veya ağaç olan çatılarda bu fark, teklifteki üretim rakamının doğruluğunu belirler. Ayrıntılar için gölge analizi yazımıza bakabilirsiniz.
3. Hem çatı hem arazi projesi çizilebiliyor mu?
Bugün yalnızca çatı projesi yapıyor olsanız bile arazi talebi gelebilir. Arazi tasarımında eğimli zemin, sıra arası gölgelenme ve taşıyıcı malzeme listesi gibi farklı ihtiyaçlar vardır. Programın bu iki senaryoyu ayrı ayrı ele alıp almadığını sorun.
4. Stringleme ve inverter uyumu kontrol ediliyor mu?
Seri modül sayısı, MPPT sınırları ve soğuk havada açık devre gerilimi gibi kontroller elle yapıldığında hata riski taşır. Tasarım ekranında inverter seçimi ve stringleme yapılabiliyorsa, çizim ile elektrik tasarımı arasında kopukluk oluşmaz. Konuya giriş için stringleme ve MPPT yazımızı okuyabilirsiniz.
5. Off-grid, hibrit ve tarımsal sulama hesapları var mı?
Şebekeye bağlı sistemler işin büyük kısmını oluştursa da bağ evi, şantiye, çiftlik ve sulama projeleri pek çok firmanın düzenli işidir. Akü bankası boyutlandırma ve pompa hesabının aynı programda yapılıp yapılmadığını, sonucun teklife nasıl aktarıldığını sorun.
Satış ve teklif tarafı
6. Teklif belgesi nasıl oluşuyor?
Teklifin bölümleri (kapak, üretim analizi, finansal analiz, malzeme listesi, koşullar) firmanıza göre düzenlenebiliyor mu? Kalem bazında kâr marjı, iskonto yetki sınırı, döviz kuru ve kart komisyonu gibi ayrıntılar teklife doğru yansıyor mu? Teklif hazırlama rehberimizdeki 10 maddelik listeyi programın çıktısıyla karşılaştırabilirsiniz.
7. Müşteri teklifi nasıl görüyor ve onaylıyor?
PDF göndermek yeterli olabilir; ancak müşterinin teklifi bir bağlantıdan açıp onaylayabilmesi ve bu kararın size anında ulaşması, takip yükünü azaltır. Teklifin hangi durumda olduğunu (bekliyor, onaylandı, reddedildi) tek listede görebilmek de önemlidir.
8. Müşteri ve proje takibi aynı yerde mi?
Ayrı bir CRM ile ayrı bir tasarım programı kullanmak mümkündür, ancak bu durumda müşteri bilgisi iki yere yazılır. Talep, keşif, teklif, sözleşme, ödeme ve proje aşamalarının aynı müşteri kaydında durup durmadığını sorun. GES firmaları için CRM yazımızda bu konuyu ayrıntılı ele aldık.
Saha ve operasyon tarafı
9. Keşif ve iş programı sahadan kullanılabiliyor mu?
Keşif formunun telefon veya tabletten doldurulabilmesi, fotoğrafların sırayla kaydedilmesi ve keşif sonucunun doğrudan teklif ekranına geçmesi saha ekibinin işini kolaylaştırır. Montaj ekiplerinin aynı gün iki işe atanmasını önleyen bir çakışma uyarısı da sık yaşanan bir sorunu çözer.
10. Stok tekliften ve sahadan beslenebiliyor mu?
Onaylanan teklifin malzemelerinin stoktan düşülmesi, sahadan dönen malzemenin geri alınması ve kritik stok uyarısı, depoyu teklif sürecine bağlar. Bu konuda stok yönetimi rehberimize göz atabilirsiniz.
Ekip, güvenlik ve süreklilik
11. Roller, yetkiler ve veri güvenliği nasıl?
Satış temsilcisinin depo fiyatlarını görmemesi veya stajyerin teklif gönderememesi gibi kısıtlar gerekiyorsa, yetkilerin ekran düzeyinde değil sunucu tarafında uygulanıp uygulanmadığını sorun. Verilerinizin diğer firmaların verileriyle aynı yerde tutulup tutulmadığını, kişisel verilerin nasıl korunduğunu ve verilerinizi dışa aktarıp aktaramayacağınızı öğrenin.
12. Deneme, kurulum ve destek nasıl işliyor?
Ücretsiz deneme süresi olup olmadığını, kurulumda fiyat listenizin, panel kataloğunuzun ve teklif şablonunuzun sizin için hazırlanıp hazırlanmadığını, destek için kime ve nasıl ulaşacağınızı sorun. Deneme süresinde gerçek bir projenizi baştan sona programda yapmak, sunumdan çok daha fazlasını gösterir.
Karşılaştırma tablosu
Aday programları aşağıdaki gibi basit bir tabloyla puanlayabilirsiniz. Ağırlıkları firmanızın önceliğine göre değiştirin.
| Alan | Ne sorulmalı | Ağırlık (örnek) |
|---|---|---|
| Tasarım ve hesap | Üretim verisi, gölge, çatı/arazi, stringleme, off-grid ve sulama | %30 |
| Teklif | Bölümler, marj ve iskonto, kur, çevrimiçi onay | %25 |
| Müşteri ve proje takibi | Talepten teslime tek kayıt, ödeme takibi | %20 |
| Saha ve stok | Mobil keşif, iş programı, stok düşümü | %15 |
| Ekip ve güvenlik | Roller, yetkiler, veri ayrımı, deneme ve destek | %10 |
PVAGE bu sorulara nasıl cevap veriyor?
PVAGE, saha keşfi, 3D çatı ve arazi tasarımı, panel bazlı gölge analizi, PVGIS verisiyle üretim tahmini, off-grid ve tarımsal sulama hesabı, teklif ve sözleşme, müşteri ve proje takibi, iş programı ve depo yönetimini aynı veri üzerinde toplayan, tarayıcıda çalışan bir GES yazılımıdır. Arayüz Türkçedir; teklif ve proforma İngilizce de hazırlanabilir. Konstrüksiyon hesabı ön uygunluk kontrolüdür ve onaylı statik projenin yerine geçmez.
Listeyi kendi ihtiyacınızla doldurduktan sonra PVAGE'yi 7 gün ücretsiz deneyebilirsiniz; kredi kartı gerekmez. Tasarım tarafını incelemek için 3D çatı tasarımı sayfasına, tüm modüller için özellikler sayfasına bakabilirsiniz.